ALGEMENE VOORWAARDEN

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, verkopen, leveringen en diensten van JDB Haarden BV die verband houden met haarden.

JDB Haarden BV
Antwerpsesteenweg 77
2840 Rumst - België
Ondernemingsnummer/ BTW: BE0400.803.505
E-mail: [email protected]
Telefoon: +32 15 31 18 17

Indien u een bestelling of dienst aanvraagt die betrekking heeft op interieur, naservice of locatieverhuur, zijn de respectieve algemene voorwaarden voor die dienst van toepassing:

Algemene voorwaarden - Interieur

Algemene voorwaarden - Naservice

Algemene voorwaarden - Locatieverhuur

1. Toepassingsgebied

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, contracten, verkopen, leveringen en diensten van JDB Haarden BV met betrekking tot haarden, kachels en rookkanalen ongeacht de aard van de overeenkomst, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.

1.2. Deze voorwaarden hebben voorrang op eventuele algemene of bijzondere voorwaarden van de klant, ook indien deze anders zouden bepalen, en op eventuele bepalingen in bestekken of andere documenten die aan de overeenkomst voorafgaan, tenzij JDB Haarden BV hiermee uitdrukkelijk en schriftelijk instemt.

1.3. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien zij uitdrukkelijk en schriftelijk door JDB Haarden BV zijn bevestigd.

1.4. Deze voorwaarden zijn ook van toepassing op bestellingen die worden geplaatst via e-mail of via de website van JDB Haarden BV, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

1.5. De meest recente versie van deze algemene voorwaarden is steeds beschikbaar op www.jdbhaarden.be of wordt op eenvoudig verzoek kosteloos aan de klant bezorgd.

2. Offertes, prijzen en meerwerken

2.1. Onze offertes zijn slechts bindend indien zij door de bestuurder of diens aangestelde zijn ondertekend na de definitieve opmeting en blijven geldig tot dertig (30) dagen na de offertedatum. Indien het BTW-tarief wijzigt vóór facturatie van het saldo, wordt de nog te factureren prijs overeenkomstig aangepast, ook wanneer vooraf een prijs inclusief BTW werd overeengekomen. In afwijking van artikel 1793 BW kunnen meerwerken door JDB Haarden BV met alle middelen van recht worden bewezen.

2.2. Voorzieningen die door de veiligheidscoördinator worden opgelegd en die niet gekend waren op het moment van de offerte, zijn niet inbegrepen, tenzij anders vermeld. Deze kosten worden aan de klant doorgerekend. Zodra een project in productie gaat, kunnen er geen kosteloze wijzigingen meer worden aangebracht. Eventuele extra kosten zullen worden gedragen door de klant.

2.3. Extra opmetingen, werfvergaderingen of oplevermomenten op verzoek van de klant, of noodzakelijk door omstandigheden te wijten aan de klant, worden aangerekend aan 85 euro/u (excl. verplaatsingskosten).

Bijkomende werken buiten de oorspronkelijke offerte worden aangerekend aan 75 euro/u (excl. verplaatsingskosten, projectmaterialen, vergoedingen voor werfinrichting en plaatsingsbenodigdheden, evenals kosten voor afvalverwerking en storting).

Voor B2B-klanten kunnen deze prestaties worden bewezen met werkbonnen of interne werfnotities van JDB Haarden BV. Voor consumenten (Boek VI WER) geldt dat bijkomende prestaties enkel worden aangerekend indien zij vooraf uitdrukkelijk overeengekomen of schriftelijk bevestigd zijn (bijvoorbeeld per e-mail of ondertekende werkbon), behalve bij noodzakelijke of dringende prestaties als gevolg van fout, nalatigheid of verzuim van de klant.

2.4. De klant en/of diens (interieur)architect moet aanwezig zijn bij de definitieve opmeting. Productie- of uitvoeringsplannen worden ter schriftelijke goedkeuring aan de klant bezorgd.
Na goedkeuring en start van de productie zijn wijzigingen niet meer mogelijk zonder schriftelijke toestemming van JDB Haarden BV. Eventuele latere aanpassingen zijn enkel mogelijk mits uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van JDB Haarden BV en kunnen aanleiding geven tot bijkomende kosten en/of een aangepaste levertermijn.

2.5. Voorzieningen inzake energieprestatieregelgeving, opgelegd door de opdrachtgever en die niet gekend waren op het ogenblik van het indienen van de offerte, zijn niet in onze offerte begrepen, tenzij anders vermeld. Deze voorzieningen zullen worden doorgerekend aan de klant. De opdracht kan enkel worden uitgevoerd wanneer JDB Haarden BV tijdig over de nodige informatie beschikt, vervat in o.a. studies, plannen, documenten, schetsen, tekeningen, stalen en ontwerpen enz. Deze technische informatie wordt voorafgaand aan de werken overhandigd door de opdrachtgever en/of zijn aangestelden (bv. architect of studiebureau). Deze informatie moet tijdig aan JDB Haarden BV bezorgd worden zodat hij over voldoende tijd beschikt om de werken naar behoren voor te bereiden. Bij gebreke hieraan kan JDB Haarden BV niet aangesproken worden voor vertragingen of termijnoverschrijding. JDB Haarden BV kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor het niet behalen van het E-peil.

3. Intellectuele rechten

3.1. Alle studies, plannen, documenten, schetsen, tekeningen, stalen, ontwerpen, foto’s, 3D-modellen en andere materialen of bestanden die door of namens JDB Haarden BV worden opgesteld of verstrekt, blijven te allen tijde de eigendom van JDB Haarden BV en zijn beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten.

3.2. Deze materialen mogen uitsluitend worden gebruikt voor de beoordeling, uitvoering en/of oplevering van de overeenkomst tussen de klant en JDB Haarden BV. Elk ander gebruik, reproductie, wijziging of verspreiding, geheel of gedeeltelijk, is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

3.3. De klant is aansprakelijk voor elk misbruik door zichzelf of door derden aan wie hij deze materialen heeft doorgegeven. JDB Haarden BV behoudt zich het recht voor om bij inbreuk een schadevergoeding te eisen van minimaal tien percent (10%) van de aannemingssom, onverminderd het recht op volledige vergoeding van de daadwerkelijk geleden schade.

3.4. Op eerste schriftelijk verzoek van JDB Haarden BV moet de klant alle bovenvermelde materialen onmiddellijk terugbezorgen of wissen, in fysieke en/of digitale vorm.

4. Uitvoering van de werken

4.1. De vermelde leveringstermijnen zijn steeds indicatief en vormen geen resultaatsverbintenis. Een laattijdige levering kan nooit aanleiding geven tot ontbinding van de overeenkomst of tot enige schadevergoeding ten laste van JDB Haarden BV.

4.2. Indien de leveringstermijn wordt overschreden, dient de klant JDB Haarden BV eerst per aangetekende brief in gebreke te stellen en te trachten tot een minnelijke of gerechtelijke verzoening te komen.

4.3. Wanneer de uitvoering van de werken wordt opgeschort of onderbroken door toedoen van de klant of diens aangestelden/derden, is de klant een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd voor de daaruit voortvloeiende kosten.
JDB Haarden BV bepaalt zelf wanneer de werken opnieuw kunnen worden opgestart, zonder dat hiervoor enige vergoeding wegens vertraging verschuldigd is.

4.4. De door JDB Haarden BV geleverde goederen worden op risico van JDB Haarden BV tot op de werf gebracht. De klant moet ervoor zorgen dat de goederen bij aankomst onmiddellijk kunnen worden gelost en veilig gestockeerd. Het risico gaat over op de klant naarmate de goederen in het werk worden verwerkt (geïncorporeerd). Zelfs na incorporatie blijven de geleverde materialen eigendom van JDB Haarden BV tot volledige betaling van alle verschuldigde bedragen.

4.5. Tot aan de eigendomsoverdracht is de klant enkel houder en mag JDB Haarden BV de materialen, zonder toestemming van de klant, losmaken en terugnemen. Dit recht vervalt zodra de klant al zijn schulden aan JDB Haarden BV heeft voldaan.

4.6. De klant verbindt zich ertoe ervoor te zorgen dat op de werf steeds een functionerende water- en elektriciteitsaansluiting beschikbaar is. Indien geen elektriciteit kan worden geleverd, en JDB Haarden BV genoodzaakt is een stroomgroep of andere voorziening te gebruiken, worden de hieraan verbonden kosten integraal aan de klant doorgerekend. De klant garandeert dat de werf normaal toegankelijk is, of zal deze op eigen kosten toegankelijk maken, zodat de werken en leveringen zonder belemmeringen kunnen plaatsvinden. Onnodige verplaatsingskosten en wachttijden van meer dan vijftien (15) minuten, die te wijten zijn aan de klant, worden gefactureerd aan het toepasselijke uurtarief.

4.7. De klant staat er tevens voor in dat de werkruimte vrij is van obstakels, voldoende is voorbereid en, waar nodig, voorzien is van stofafscherming, zodat de werkzaamheden door JDB Haarden BV op een veilige en efficiënte wijze kunnen worden uitgevoerd.

4.8. Voorts voorziet de klant, op eigen kosten, in voldoende parkeerplaatsen in de onmiddellijke nabijheid van de werf en draagt hij zorg voor het verkrijgen van alle vereiste vergunningen of toelatingen, waaronder begrepen parkeer- en innamevergunningen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

4.9. De uitvoering van de werken gebeurt volgens de regels van goed vakmanschap, zoals vastgelegd in de contractuele documenten of, bij gebrek daaraan, in de technische voorschriften van Buildwise die gelden op de datum van de offerte. De klant aanvaardt deze uitvoeringsregels.

5. Oplevering en aanvaarding

5.1. Tenzij andersluidend schriftelijk beding, wordt er overeengekomen dat als er binnen de acht (8) dagen na de uitvoering geen bemerkingen aangetekend werden overgemaakt aan JDB Haarden BV, de aanneming geacht wordt definitief aanvaard te zijn. Dit tijdstip wordt dan ook gelijkgesteld met de enige en definitieve oplevering. De zichtbare gebreken of de gebreken in de conformiteit welke van bij de plaatsing bestonden, moeten binnen de acht (8) dagen na uitvoering of levering aangetekend worden gemeld aan JDB Haarden BV, zoniet worden zij geacht aanvaard te zijn.

5.2. Worden niet beschouwd als een gebrek in de conformiteit, noch als een zichtbaar of verborgen gebrek: lichte verschillen in kleur, afmetingen of constructie van het goed, voor zover deze technisch niet te vermijden zijn, algemeen aanvaard zijn, of eigen zijn aan de gebruikte materialen.

Een uitzondering geldt wanneer uitdrukkelijk in de bestelbon is vermeld dat bepaalde eigenschappen (zoals constructie, afmetingen, kleur of design) voor de klant een wezenlijk bestanddeel van de overeenkomst uitmaken.

Kleur-, structuur- of formaatverschillen die eigen zijn aan natuurlijke materialen of voortvloeien uit het productieproces van maatwerk, kunnen geen aanleiding geven tot weigering of schadevergoeding, zolang deze binnen de gangbare toleranties vallen. Monsters en stalen zijn louter indicatief.

6. Herroepingsrecht voor consumenten

6.1. Indien de klant optreedt als consument in de zin van Boek VI van het Wetboek van Economisch Recht (WER) en de overeenkomst wordt gesloten op afstand of buiten de onderneming van JDB Haarden BV, beschikt de klant over een wettelijke bedenktijd van veertien (14) kalenderdagen om de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen.

6.2. De herroepingstermijn voor de levering van goederen vangt aan op de dag waarop de klant, of een door de klant aangewezen derde, het goed fysiek in bezit neemt.

Voor de levering van diensten begint de herroepingstermijn te lopen op de dag waarop de overeenkomst wordt gesloten.

6.3. Het herroepingsrecht is niet van toepassing in de gevallen bedoeld in artikel VI.53 WER, waaronder (maar niet beperkt tot):

6.3.1. Goederen die volgens specificaties van de klant zijn vervaardigd of duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn (maatwerk of gepersonaliseerde goederen), op maat gemaakte haarden en afwerking;

6.3.2. Goederen die door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten na levering;

6.3.3. Diensten die volledig zijn uitgevoerd met voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de klant, en waarbij de klant heeft erkend zijn herroepingsrecht te verliezen zodra de overeenkomst volledig is uitgevoerd;

6.3.4. Goederen die na levering door de klant zijn geïnstalleerd of ingebouwd, waardoor ze niet zonder schade verwijderd kunnen worden.

6.4. Indien de klant verzoekt om de uitvoering van werken of installatie te laten beginnen vóór het verstrijken van de herroepingstermijn, dient de klant dit verzoek schriftelijk te bevestigen. Indien de klant de overeenkomst alsnog binnen de herroepingstermijn herroept, is de klant gehouden de kosten te vergoeden voor de reeds uitgevoerde werken en gebruikte materialen.

6.5. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de klant JDB Haarden BV via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld per aangetekende brief of e-mail) op de hoogte stellen van zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen, binnen de toepasselijke termijn. JDB Haarden BV zal het modelherroepingsformulier ter beschikking stellen overeenkomstig de wettelijke bepalingen.

6.6. Klanten die handelen in de uitoefening van hun beroep of bedrijf (B2B) hebben onder geen enkele omstandigheid recht op herroeping.

7. Garantie en aansprakelijkheid

7.1. Waar wettelijk voorzien, is de tienjarige (10) aansprakelijkheid uit de artikelen 1792 en 2270 BW van toepassing.

7.2. Indien de klant optreedt als consument in de zin van Boek VI van het Wetboek van Economisch Recht (B2C), gelden de wettelijke garantiebepalingen inzake consumentenbescherming onverkort. Deze wettelijke garantie bedraagt twee (2) jaar vanaf de levering. De klant moet elk gebrek aan conformiteit binnen twee (2) maanden na ontdekking schriftelijk melden.

7.3. Voor klanten die niet als consument handelen (B2B), wordt behoudens schriftelijk anders overeengekomen een contractuele garantie verleend van twaalf (12) maanden vanaf de oplevering voor lichte verborgen gebreken. Het gebrek wordt vermoed aanwezig te zijn op het ogenblik van de oplevering, tenzij het tegendeel wordt aangetoond. Deze contractuele garantie geldt enkel indien de klant elk zichtbaar geworden gebrek binnen één (1) maand na ontdekking aangetekend, gedetailleerd en schriftelijk meldt aan JDB Haarden BV.

7.4. De garantie beperkt zich uitsluitend tot het kosteloos vervangen van onderdelen waarvan een constructie- of montagefout bewezen is, met uitsluiting van enige andere schadeloosstelling. Op uitgevoerde herstellingen wordt geen nieuwe garantie verleend.

De aansprakelijkheid voor geleverde en gebruikte producten is beperkt tot de door de fabrikant verstrekte waarborgen.

7.5. Geen enkel beroep op wettelijke of contractuele garantie is mogelijk indien en voor zover het gebrek het gevolg is van één of meerdere van de volgende of andere vergelijkbare omstandigheden, waaronder maar niet beperkt tot:

7.5.1. verkeerd gebruik of verkeerde behandeling van producten, materialen of toestellen, waaronder (maar niet beperkt tot) overmatig of foutief stoken, gebruik van ongeschikte of verboden brandstoffen (zoals nat hout of afval), of gebrek aan ventilatie of geblokkeerde luchtaanvoer;

7.5.2. zelf uitvoeren van onderhoud, herstellingen, demontage of installatie in strijd met de gebruiksvoorschriften of zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van JDB Haarden BV;

7.5.3. schade door vorst, vocht, brand (waaronder schouwbrand), overmacht, of door een handeling of opzettelijke fout van de klant of diens aangestelden;

7.5.4. nalaten van regelmatig onderhoud zoals voorgeschreven door JDB Haarden BV of de fabrikant;

7.5.5. schade aan bestaande installaties indien deze ondeugdelijk zijn gemonteerd door derden;

7.5.6. indirecte schade, zoals geurhinder, rookschade of gebruiksverlies van het toestel.

7.6. De aansprakelijkheid van JDB Haarden BV, op welke rechtsgrond dan ook, is in alle gevallen beperkt tot het laagste van:

7.6.1. het totaalbedrag van de daadwerkelijk door de Klant betaalde huurprijs voor de betreffende reservering; of

7.6.2. het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekeraar van JDB Haarden BV wordt uitgekeerd.

7.7. JDB Haarden BV kan niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten van haar aangestelden, onderaannemers of andere hulppersonen, behalve in geval van opzet of zware fout van zichzelf of van een persoon die in haar naam optreedt.

Voor zover wettelijk toegestaan, wordt elke persoonlijke aansprakelijkheid van bestuurders of medewerkers van JDB Haarden BV uitgesloten.

8. Verplichtingen van de klant

8.1. De klant verstrekt tijdig en correct alle informatie, documenten en medewerking die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst.

8.2. De klant zorgt op eigen kosten voor de vereiste vergunningen, toestemmingen en aansluitingen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de werken.

8.3. De klant dient de werf toegankelijk te maken en te houden voor JDB Haarden BV en haar aangestelden, en dient te zorgen voor veilige werkomstandigheden. De klant treft tevens passende maatregelen ter bescherming van bestaande vloeren, wanden en inboedel, en voorziet waar nodig voldoende stofafscherming.

8.4. De klant is verantwoordelijk voor de conformiteit en geschiktheid van door hem aangeleverde materialen of toestellen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

8.5. De klant verwittigt JDB Haarden BV onverwijld van elke omstandigheid die de uitvoering van de werken kan vertragen of verhinderen.

8.6. De klant garandeert dat opmetingen ter plaatse mogelijk zijn en dat muren, vloeren en plafonds zich in de overeengekomen staat bevinden voor plaatsing. Indien hierdoor extra opmetingen of aanpassingen nodig zijn, worden de kosten daarvan afzonderlijk aangerekend.

8.7. De klant dient alle instructies, voorschriften en waarschuwingen van JDB Haarden BV en/of de fabrikant na te leven met betrekking tot de installatie, het gebruik, het onderhoud en de veiligheid van de geleverde producten en uitgevoerde werken.

8.8. Deze verplichtingen zijn onlosmakelijk verbonden met en vormen een voorwaarde voor de uitvoering van de werken zoals beschreven in artikel 4.

8.9. Indien de klant deze verplichtingen niet naleeft, heeft JDB Haarden BV het recht de uitvoering van de werken op te schorten, de leveringstermijn aan te passen en/of bijkomende kosten aan te rekenen, onverminderd het recht op schadevergoeding.

9. Betaling

9.1. JDB Haarden BV verzoekt om een voorschot van dertig procent (30%) van het totaalbedrag van elke overeenkomst. De overige prestaties worden gefactureerd zoals bepaald in de overeenkomst of, bij gebrek aan specifieke afspraken, naargelang de vooruitgang van de werken.

9.2. Facturen zijn betaalbaar binnen zeven (7) kalenderdagen na factuurdatum via overschrijving op de door JDB Haarden BV opgegeven bankrekening. Een factuur wordt pas geacht betaald te zijn wanneer het volledige bedrag op onze rekening is bijgeschreven.

9.3. Voor klanten die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf, worden facturen geacht aanvaard te zijn indien zij niet binnen acht (8) kalenderdagen na ontvangst per aangetekend schrijven gemotiveerd worden betwist. Deze bepaling doet geen afbreuk aan de dwingende rechten van consumenten.

9.4. Indien een factuur niet tijdig wordt betaald, zijn de bepalingen van artikel 10 (Niet-nakoming en annulatie) van toepassing, met inbegrip van het recht van JDB Haarden BV om de uitvoering van de werken op te schorten, de leveringstermijn aan te passen en/of bijkomende kosten aan te rekenen, onverminderd haar overige rechten, met inachtneming van de dwingende waarborgen voor consumenten zoals bepaald in Boek XIX WER.

10. Niet-nakoming en annulatie

10.1. Indien de klant een contractuele verplichting niet nakomt, is JDB Haarden BV gerechtigd om, onverminderd haar overige rechten, de uitvoering van haar verbintenissen op te schorten tot volledige nakoming door de klant, en/of de overeenkomst te ontbinden zonder rechterlijke tussenkomst.

10.2. Bij annulatie of verbreking van de overeenkomst door de klant, is deze gehouden tot betaling van:

10.2.1. de waarde van de reeds uitgevoerde prestaties en de aangekochte materialen voor de betrokken werf; en

10.2.2. een forfaitaire schadevergoeding van twintig procent (20%) van de overeengekomen prijs, ter dekking van de administratieve en commerciële kosten, onverminderd het recht van JDB Haarden BV om hogere schade te bewijzen.

10.3. Indien een factuur niet tijdig betaald wordt, behoudt JDB Haarden BV zich het recht voor de uitvoering van het nog uit te voeren werk te onderbreken tot volledige betaling heeft plaatsgevonden. JDB Haarden BV bepaalt zelf wanneer zij de werken kan hervatten, zonder gehouden te zijn tot enige vergoeding wegens vertraging. Indien JDB Haarden BV door deze schorsing schade lijdt, zal de klant deze schade vergoeden.

10.4. Indien de klant handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, zijn bij laattijdige betaling (na het verstrijken van de vervaldatum en zonder voorafgaande ingebrekestelling) van rechtswege de wettelijke intresten verschuldigd zoals bepaald in de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties. Daarnaast is een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd overeenkomstig artikel 6 van die wet (thans vastgesteld op 40 euro), onverminderd het recht van JDB Haarden BV om hogere bewezen invorderingskosten te verhalen.

10.5. Indien de klant optreedt als consument in de zin van Boek VI WER, wordt bij laattijdige betaling eerst één gratis herinnering verstuurd. Indien de klant niet betaalt binnen de in deze herinnering vermelde termijn, zijn de volgende forfaitaire bedragen verschuldigd:

10.5.1. 20 euro als het verschuldigde saldo lager dan of gelijk aan 150 euro is;

10.5.2. 30 euro vermeerderd met 10 % van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen 150,01 en 500 euro als het verschuldigde saldo tussen 150,01 en 500 euro is;

10.5.3. 65 euro vermeerderd met 5 % van het verschuldigde bedrag op de schijf boven 500 euro met een maximum van 2000 euro als het verschuldigde saldo hoger dan 500 euro is.

Krachtens Boek XIX WER mogen in dat geval verwijlintresten en schadevergoedingen pas aangerekend worden na het verstrijken van een termijn van minstens veertien (14) kalenderdagen vanaf de verzending van de eerste gratis herinnering. De hierboven vermelde plafonds blijven daarbij onverkort van toepassing.

11. Privacy

11.1. JDB Haarden BV verwerkt de persoonsgegevens van de klant in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de toepasselijke nationale wetgeving.

11.2. De verwerking gebeurt op basis van artikel 6.1, b) en c) van de AVG, namelijk met het oog op de uitvoering van de overeenkomst met de klant en de naleving van wettelijke verplichtingen (zoals facturatie en boekhouding). Indien vereist, kan de verwerking van persoonsgegevens van de klant ook plaatsvinden op basis van artikel 6.1, a) (toestemming), bijvoorbeeld voor direct marketing.

11.3. Voor marketingdoeleinden zal JDB Haarden BV de klant enkel contacteren indien de klant hiervoor vooraf zijn uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven, bijvoorbeeld via een aankruisvak op een formulier of via e-mail. De klant kan deze toestemming te allen tijde kosteloos intrekken.

11.4. De klant heeft het recht om zijn persoonsgegevens in te zien, te verbeteren, te laten wissen of over te dragen, evenals om bezwaar te maken tegen of beperking van de verwerking te vragen. De klant kan deze rechten uitoefenen door een schriftelijk verzoek, vergezeld van een bewijs van identiteit, te richten aan [email protected].

11.5. Voor verdere informatie over de verwerking van persoonsgegevens en de rechten van de klant, kan de klant de privacyverklaring raadplegen op www.jdbhaarden.be/privacy-verklaring. Bij klachten kan de klant zich wenden tot de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

12. Diverse bepalingen

12.1. Geen van de partijen is aansprakelijk voor tekortkomingen die het rechtstreekse gevolg zijn van overmacht (waaronder onder meer, doch niet uitsluitend: natuurramp, brand, pandemie, oorlog, overheidsmaatregelen, staking bij derden, uitzonderlijke schaarste aan grondstoffen, storingen in toelevering of nutsvoorzieningen). De uitvoeringstermijnen worden geschorst voor de duur van de overmacht. Indien de situatie langer dan zestig (60) kalenderdagen aanhoudt, kan elk van de partijen de overeenkomst schriftelijk beëindigen zonder schadevergoeding.

12.2. Indien één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden nietig, ongeldig of onafdwingbaar zouden worden verklaard, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht. Partijen zullen in dat geval de ongeldige bepaling vervangen door een geldige bepaling die het meest aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling.

12.3. Het nalaten of uitstellen door één van de partijen om een recht of rechtsmiddel uit te oefenen dat voortvloeit uit deze overeenkomst, kan niet worden beschouwd als een afstand van dat recht.

12.4. Deze voorwaarden, samen met de overeenkomst en eventuele bijlagen, vormen de volledige overeenkomst tussen partijen en vervangen alle eerdere mondelinge en schriftelijke afspraken met betrekking tot hetzelfde onderwerp.

12.5. De klant mag zijn rechten of verplichtingen uit deze overeenkomst niet overdragen aan een derde zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van JDB Haarden BV.

12.6. JDB Haarden BV kan deze voorwaarden wijzigen voor toekomstige overeenkomsten. Voor consumenten geldt dat dergelijke wijzigingen slechts van toepassing zijn na voorafgaande kennisgeving en met inachtneming van de wettelijke rechten van de consument, waaronder het recht om de overeenkomst te beëindigen indien de wijziging een aanzienlijke impact heeft.

13. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

13.1. Voor consumentengeschillen geldt dat deze uitsluitend zullen worden behandeld door de rechtbank van de woonplaats van de consument, overeenkomstig artikel 624 van het Gerechtelijk Wetboek. Voor alle andere geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van Antwerpen bevoegd. Alvorens een gerechtelijke procedure te starten, kan elk van de partijen verzoeken om elk technisch geschil voor te leggen aan de Verzoeningscommissie Bouw, Espace Jacquemotte, Hoogstraat 139, 1000 Brussel, www.bouwverzoening.be.

13.2. Op al onze overeenkomsten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.